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服务宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
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TCL液晶电视维修准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提
供液晶电视机的使用,保养,操作等问题咨询。
盐城TCL液晶电视维修承诺:
1)对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修质量。
2)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
3)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
4)维修热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到
随修;
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张故障问题,杜绝乱收费
6)外地顾客远程故障判断、技术故障问题解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急
为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
7)经我中心(盐城修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为3/6/12个月,在保修期内如因维修质
量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
8)客户在我中心修理过机器,可凭TCL液晶电视单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享受修理费半价待遇。
9)建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、树
立用户满意度表。
TCL液晶电视服务范围:盐城全市各区
盐城TCL液晶电视售后服务中心工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客
户可以选择不修,不让客户多花冤枉钱
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好生活从TCL开始 。
联系我时,请说是在2018信息港看到的,谢谢!